Por la pandemia del coronavirus y el aislamiento social, los hábitos de compra de los mexicanos cambiaron, ahora pasan más tiempo buscando y comprando a través de Internet, reveló el estudio Covid 19, realizado en conjunto entre Brigde Research y Facebook IQ.
El estudio arrojó que 56% de los encuestados afirmó estar satisfecho con la facilidad de compras en línea para surtir productos de abastecimiento como alimentos, bebidas o productos de limpieza.
Calidad, precio, plazo y costo de entrega son algunos de los factores principales para la decisión de compra por parte de los mexicanos, quienes poco a poco, están formando un nuevo perfil de consumidor en línea.
En contraparte, los elementos que causan mayor insatisfacción en los compradores mexicanos al comprar por Internet se encuentran el costo de envío y el tiempo de llegada.
En general, 60% de los internautas afirmó estar satisfecho con las aplicaciones de entrega de comidas y alimentos.
Fuente:
Monserrat Galván-https://www.eleconomista.com.mx/finanzaspersonales/Mexicanos-buscan-y-compran-mas-por-Internet-20200701-0088.html